Al realizar una compra en Vonhard, el cliente acepta los siguientes términos:
Proveedores confiables
Trabajamos con empresas de trayectoria, con más de 5 años en el mercado y más de 20.000 clientes satisfechos.
Envíos y logística
Los tiempos de entrega pueden variar según el proveedor y destino. Nos comprometemos a brindarte información clara y acompañarte en el seguimiento, pero no nos responsabilizamos por demoras ajenas a nuestra gestión directa.
Pagos seguros
Utilizamos plataformas de pago certificadas para proteger tu información. Una vez acreditado el pago, se realiza el pedido al proveedor.
Todos los productos ofrecidos en Vonhard están sujetos a control de calidad y cuentan con garantía por fallas de fabricación o daños imputables al transporte. En caso de recibir un producto en condiciones no óptimas, el cliente podrá iniciar una solicitud de revisión dentro de los plazos establecidos.
Nuestro equipo evaluará cada caso y brindará soporte para facilitar la gestión del reclamo, conforme a las condiciones vigentes al momento de la compra.
Exención de responsabilidad
Vonhard nuestro equipo brindará asistencia activa y seguimiento personalizado para facilitar la resolución de cualquier eventualidad, siempre priorizando la experiencia del cliente.
🤝 Tu tranquilidad es importante para nosotros.
Estamos para ayudarte y acompañarte durante todo el proceso. Comprás con respaldo, experiencia y atención humana.